Mobile Menu

Политика конфиденциальности

Политика компании Cursor в отношении конфиденциальности персональных данных клиентов 

Компания Cursor взяла на себя обязательства по защите прав индивидов и сохранению конфиденциальности обрабатываемых персональных данных. Настоящая политика включает в себя описание процедуры сбора, использования, хранения и защиты персональных данных компанией Cursor.  Со стороны концерна Cursor держателями реестра выступают компания Cursor Oy и те компании, входящие в состав концерна Cursor, с которыми вы имеете дело. 

В компании Cursor персональные данные подвергаются обработке по различным причинам. В настоящей политике конфиденциальности обращение «Вы» относится к клиентам, потенциальным клиентам, сотрудникам наших клиентов и прочим соответствующим сторонам, а под компанией Cursor подразумеваются Cursor Oy и все ее дочерние организации. 

 

Категоризация персональных данных

Компания Cursor осуществляет обработку ваших персональных данных на различных основаниях, которые определяются в соответствии с тем, какими из предлагаемых нами услуг вы пользуетесь. В зависимости от спектра потребляемых вами услуг вы можете относиться к одному или к нескольким категориям лиц. 

Персональные данные распределяются по следующим категориям: 

пользователи веб-сайта 

начинающие предприниматели 

действующие предприниматели и персонал компаний 

клиенты в рамках проектов 

подписчики новостной рассылки 

клиенты-арендаторы 

лица, отвечающие за принятие решений в муниципалитетах региона, а также оказывающие влияние на принятие решений 

именованные пользователи интернет-сервисов 

передача данных в третьи страны

ваши права в отношении защиты конфиденциальности

как мы защищаем ваши персональные данные

обращение в компанию Cursor или в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных

В следующих разделах мы расскажем, каким образом, на каких основаниях и для каких целей мы осуществляем обработку персональных данных. 

 

Пользователи веб-сайта 

На нашем сайте используются различные сервисы, которые позволяют нам предложить каждому пользователю оптимальные для него услуги, а также проанализировать работу сайта, удобство и простоту его использования, его функциональность с технической точки зрения.     

Правила применения файлов cookie

 

Какие именно персональные данные мы собираем о вас: 

Мы собираем информацию об особенностях вашего компьютера и его физическом местонахождении, такую как IP-адрес, файлы cookie, содержащие идентификационные данные, сведения о просмотрах сайта, с какого ресурса был осуществлен переход на сайт, временные характеристики, сведения об операционной системе, устройствах и интернет-браузере.   Помимо этого, мы, разумеется, фиксируем все данные, предоставленные вами в процессе использования сайта или предлагаемых на нем услуг.  

Как используется данная информация: 

Собранные данные используются нами для улучшения технических, функциональных и логических характеристик сайта, а также для обеспечения его информационной безопасности, мониторинга безопасности и предотвращения сетевых преступлений.  Кроме того, в процессе обслуживания клиентов также осуществляется обработка персональных данных, которые были отдельно предоставлены субъектом, например, при использовании чата или занесении данных в реестр офисной недвижимости (в таких случаях обработка данных осуществляется на основании принадлежности к категории «действующие предприниматели» или «именованные пользователи интернет-сервисов»).  

Также ваши данные используются для целей так называемого повторного маркетинга (ремаркетинга), который позволяет нам на основании информации о ваших посещениях сайта осуществлять дальнейшие маркетинговые коммуникации с вами, например, посредством демонстрации соответствующей рекламы в Facebook или Google.  

Помимо этого, мы осуществляем различные мероприятия по статистическому и аналитическому учету работы наших интернет-сервисов.

Правовые основания: 

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с правилами применения файлов cookie, на основании которых преимущественно осуществляется сбор персональных данных. Ознакомиться с правилами применения файлов cookie можно по адресу: https://cursor.fi/evastekaytanto. Там же приведены подробные инструкции, позволяющие вам ограничить использование ваших персональных данных. Вы также вправе отозвать согласие на обработку персональных данных и прекратить использование нашего сайта. 

Жизненный цикл данных: 

Данные, собираемые о пользователях веб-сайта, не используются для идентификации конкретных лиц. Исключением являются случаи, когда пользователь подписан на новостную рассылку. С помощью средств автоматической обработки данных подавляющая часть собираемой информации трансформируется таким образом, что нам она отражается только в форме укрупненных модулей.  Эти сведения мы также можем использовать для идентификации субъектов, когда это требуется для расследования злодеяний и возможно имевших место преступлений.  

На серверах журнал учета событий автоматически преобразует информацию в такой формат, который не позволяет идентифицировать вас по истечении 7 суток с момента посещения нашего сайта.  

 

Начинающие предприниматели 

Одной из предлагаемых нами услуг является консультирование предпринимателей, планирующих открытие бизнеса. Вы окажетесь в этой категории, если обратитесь к нам за консультацией.  

Какие именно персональные данные мы собираем о вас: 

Мы собираем следующие данные: имя и контактные данные (номер телефона, электронная почта, адрес и т.д.), половая принадлежность, место жительства, дата рождения, язык общения, а также сведения, имеющие отношение к оказанию услуги.   В частности, это такие сведения, как уровень образования, описание образования, профессия, категория трудовой деятельности, описание трудовой деятельности, опыт работы, переписка по электронной почте, расчеты рентабельности, бизнес-планы и вся прочая документация, необходимая для предоставления услуги.  

Какие персональные данные мы собираем из сторонних источников: 

Мы принимаем персональные данные из следующих источников: 

* База маркетинговых данных Центра новых предприятий Финляндии (SUK ry.), которая предоставляет нам сведения о вашем имени, адресе электронной почте, почтовом индексе и трудовой деятельности. На основании данной информации мы связываемся с вами с целью оказания услуги.  Вы предоставили согласие на передачу этих сведений нам при заполнении анкеты. 

Как используется данная информация: 

Сведения используются для целей обслуживания, осуществления статистических и аналитических мероприятий, а при наличии отдельного согласия с вашей стороны – также и для целей электронного маркетинга. Кроме того, мы воспользуемся данными сведениями, если вам понадобится наше заключение для организации, предоставляющей вам финансирование, такой как Finnvera или Бюро по труду и предпринимательству (TE). 

По просьбе клиента информация может быть также передана, в частности, членам нашей сети экспертов. В этом случае предоставляются контактные данные лица и краткое, но емкое описание бизнес-идеи.

Далее подготовленные с использованием таких персональных данных статистические материалы широко распространяются среди стейкхолдеров компании Cursor и в средствах массовой информации.  При этом материалы не позволяют идентифицировать конкретных лиц.   

Правовые основания: 

В связи с оказанием услуги консультирования для начинающего предпринимателя заключается договор, а это значит, что обработка персональных данных необходима для исполнения обязательств по договору или для осуществления процедур, предшествующих заключению договора.  

Жизненный цикл данных: 

Предоставленные вами или полученные нами данные остаются в нашем распоряжении до тех пор, пока не наступит одно из следующих событий: 

a) Вы откроете компанию и таким образом перейдете в категорию «действующих предпринимателей», в результате чего мы будем использовать ваши персональные данные для оказания услуг уже в другой категории. 

b) Пройдет 2 года с момента последнего контакта с нашей компанией с вашей стороны. В этом случае ваши персональные данные будут удалены. Предварительно, примерно за 30 дней до этого, на предоставленный вами адрес электронной почты будет направлено соответствующее уведомление.  

 

Действующие компании, их владельцы и персонал 

Это крупнейшая категория лиц, персональные данные которых мы обрабатываем. Мы собираем данные о компаниях, действующих в нашем регионе и являющихся нашими партнерами либо потенциальными инвесторами, а также об их владельцах и персонале. 

Какие именно персональные данные мы собираем о вас: 

Мы собираем следующие данные: имя и контактные данные (номер телефона, электронная почта, адрес и т.д.), дата рождения (только для предпринимателей из региона), половая принадлежность, место жительства, язык общения, а также сведения, имеющие отношение к оказанию услуги. В частности, это такая информация, как переписка по электронной почте, записи по результатам телефонных переговоров, протоколы собраний, а также вся прочая документация, необходимая для предоставления услуги.  Если вы значились в нашей базе данных как «начинающий предприниматель», мы также используем все данные, собранные о вас в рамках данной категории. А если вы входите в сеть наших экспертов, обработке также подвергаются данные о ваших навыках и предлагаемых вами услугах. 

Какие персональные данные мы собираем из сторонних источников: 

При сборе персональных данных о компаниях, действующих в нашем регионе, их владельцах и ключевых контактных лицах, мы также используем публичные источники, такие как справочник фирм Fonecta, Торговый реестр, сайты компаний и т.п. 

При сборе персональных данных прочих компаний и их ключевых контактных лиц мы также используем публичные источники, такие как сайты компаний и перечни организаций, которые могут быть нам предоставлены консультантами. 

Как используется данная информация: 

Данная информация используется для целей оказания услуг клиентам, выявления степени удовлетворенности клиентов, проведения маркетинговых мероприятий, в том числе,  таргетирования, а также для выполнения различных статистических анализов.  Переговоры с компаниями и реализация соответствующих мероприятий осуществляются на условиях конфиденциальности и секретности.  Обращаем ваше внимание на то, что если вы одновременно являетесь нашим клиентом еще и по какому-либо проекту, некоторые данные могут полностью или частично подпадать под требования Закона о публичной деятельности. 

Правовые основания: 

Задачей компании Cursor является повышение конкурентоспособности компаний региона Котка-Хамина и привлечение в регион новых предприятий. Таким образом, обработка ваших данных осуществляется на основании законного интереса нашей компании. 

Жизненный цикл данных: 

Мы собираем данные о компаниях нашего региона на протяжении всего их жизненного цикла. Данные о предпринимателях также собираются в течение всего жизненного цикла предприятий.  Обработка персональных данных ключевых лиц компаний осуществляется в рамках оказания услуг, и эта информация хранится в течение двух лет с момента последнего контакта.  

Сведения, имеющие отношение к расчетам, договорам и бухгалтерскому учету, хранятся в соответствии с требованиями действующего национального законодательства.  

 

Клиенты в рамках проектов 

Если вы участвуете в мероприятии, обучении или событии в рамках  того или иного финансируемого ЕС проекта, вы становитесь «клиентом в рамках проектов».  

Какие именно персональные данные мы собираем о вас: 

Мы собираем те же данные, что и о клиентах в категории «действующие предприятия, их владельцы и персонал» и в категории «начинающие предприниматели».  

Как используется данная информация: 

Данные используются для целей коммуникаций, маркетинга и обслуживания клиентов в рамках проекта.  Кроме того, в рамках отчетности по проектам, реализуемым на средства ЕС, мы можем передавать некоторые персональные данные инвестору, головной организации по реализации проекта, а также надзорной организации. На проектах, реализуемых на средства Европейского социального фонда, мы собираем различные статистические данные для реестра Министерства финансов Финляндии, но в данном случае мы осуществляем обработку данных от их лица.  

Правовые основания: 

Обработка данных осуществляется в целях исполнения предусмотренных законом обязательств. Данные обязательства закреплены в национальном и общеевропейском законодательстве в отношении структурных фондов, в частности, в следующих законодательных актах: Закон о развитии территорий и управлении деятельностью структурных фондов (7/2014), Закон о финансировании развития территорий и проектов структурных фондов (8/2014), Общая директива (EС № 1303/2013), Директива Европейской комиссии (EС № 1301/2014), Директива ЕСФ (ЕС № 1304/2013). 

Жизненный цикл данных: 

Для данных по проектам предусмотрены более длительные сроки хранения. Персональные данные хранятся в течение 10 лет с момента окончания проекта.   

 

Клиенты-арендаторы 

В рамках деятельности нашей компании мы, в том числе, осуществляем аренду конференц-помещений, офисных помещений и т.п. Если ваша компания или вы лично арендуете у нас помещения, вы являетесь клиентом-арендатором.  

Какие именно персональные данные мы собираем о вас: 

Мы собираем данные, которые могут понадобиться для выставления счетов, ведения учета дебиторской задолженности и возможного взыскания долгов. При этом ваши персональные данные привязываются к арендуемым помещениям.  Кроме того, мы собираем ваши контактные данные, сведения о поступавших от вас запросах на проведение мероприятий по техническому обслуживанию и прочие материалы, которые могут быть предоставлены вами в процессе аренды.  

Мы также собираем информацию об имеющихся в вашем распоряжении идентификаторах систем доступа и охранной сигнализации, а также об их использовании.  

Как используется данная информация: 

Ваши данные используются для целей обслуживания, в том числе, для связи с вами, а также для выяснения вопросов по финансовым расчетам и выявления степени вашей удовлетворенности оказываемыми услугами. Контактные данные также используются в случаях, когда с вами необходимо связаться для осуществления технических мероприятий по вашему запросу.  

Данные об использовании идентификаторов систем контроля доступа и охранной сигнализации мы используем исключительно для целей управления доступом, предотвращения правонарушений и установления обстоятельств уже имевших место противоправных действий, а при необходимости также для идентификации лиц, перемещавшихся по территории помещений в момент совершения тех или иных злодеяний или правонарушений.  

Данные идентификаторов систем контроля доступа и охранной сигнализации, фамилии соответствующих лиц и информация об их доступе на объект передаются арендаторам для проверки на предмет соответствия перечню лиц, которым разрешен доступ на объект.  Сведения же об использовании идентификаторов арендаторам не передаются.  

Правовые основания: 

Если вы арендуете у нас помещения в качестве физического лица, мы обрабатываем ваши данные на основании договора. Если компания, представителем которой вы являетесь, арендует у нас помещения, мы обрабатываем ваши данные на основании законного интереса, поскольку в противном случае мы не сможем обеспечить высокий уровень обслуживания. 

Жизненный цикл данных: 

Обработка персональных данных ключевых лиц компаний осуществляется в рамках оказания услуг, и эта информация хранится в течение двух лет с момента последнего контакта либо в течение двух лет с момента истечения срока действия договора аренды.  Сведения, имеющие отношение к расчетам, договорам и бухгалтерскому учету, хранятся в соответствии с требованиями действующего национального законодательства. 

Информация, зафиксированная в связи с оформлением запросов на проведение технических мероприятий, хранится на бессрочной основе.  Эта информация включает в себя, прежде всего, имя лица, место работы и контактные данные. 

Сведения об использовании идентификаторов систем контроля доступа и охранной сигнализации хранятся в течение 30 суток. 

 

Подписчики новостной рассылки 

Мы предлагаем вам возможность получения интересной дополнительной информации о предоставляемых нами услугах и о нашем регионе.   Если вы подписаны на нашу новостную рассылку, вы относитесь к данной категории. 

Какие именно персональные данные мы собираем о вас: 

Мы собираем ваши контактные данные, такие как электронная почта и имя. Эти сведения присовокупляются к данным, собранным о вас в рамках других категорий.  Дополнительно мы собираем сведения о том, читаете ли вы нашу новостную рассылку и какие из содержащихся в ней ссылок используете. Если вы используете ссылки, нам также видно, какие разделы нашего сайта вы просматриваете.  

Как используется данная информация: 

Данная информация используется нами для целей коммуникации, ее мониторинга и анализа.  Кроме того, собранные сведения мы используем для нужд автоматизации маркетинга.  

Правовые основания: 

Подписываясь на новостную рассылку, вы предоставляете отдельное согласие на обработку ваших персональных данных и электронный маркетинг.  

Жизненный цикл данных: 

Если вы относитесь только к категории подписчиков новостной рассылки, ваши персональные данные будут удалены после отзыва согласия на получение сообщений по электронной почте. Если вы также относитесь и к другим категориям, после того как вы откажетесь от согласия получать электронные сообщения, ваши персональные данные останутся в нашем распоряжении в рамках  других категорий.  

 

Лица, отвечающие за принятие решений в муниципалитетах региона, а также оказывающие влияние на принятие решений 

Ваши данные обрабатываются в данной категории в рамках регионального сотрудничества, организованного муниципальными собственниками нашей компании. 

Какие персональные данные мы собираем из сторонних источников: 

В начале мандатного периода ваш муниципалитет направляет вам запрос на предоставление сведений в наш адрес.  Эти сведения включают в себя ваше имя, адрес электронной почты и прочие контактные данные.  

Какие именно персональные данные мы собираем о вас: 

Мы собираем информацию о вашем участии в региональных встречах и мероприятиях (в частности, региональный форум и различные семинары), а также данные, которые могут понадобиться на случай выплаты компенсации транспортных расходов.  

Как используется данная информация: 

Данная информация используется для целей коммуникации, имеющей отношение к мероприятиям по региональному сотрудничеству и распространению новостей.  Сведения о вашем участии в мероприятиях, а также данные для выплаты вознаграждений за участие в собраниях и компенсации транспортных расходов передаются в компанию Taitoa Oy и в администрацию г. Котка.  

Правовые основания: 

Поскольку муниципалитеты нашего региона получают доступ к участию в региональном сотрудничестве, приобретая у нас соответствующую услугу, обработка ваших данных является предметом нашего законного интереса.   Без обработки данных мы не сможем предоставить услугу.  

Жизненный цикл данных: 

Срок хранения данных составляет два года с момента истечения вашего последнего мандатного периода. 

 

Именованные пользователи интернет-сервисов 

При использовании некоторых интернет-сервисов вы получаете от нас имя пользователя либо используете имя пользователя, предоставленное третьими лицами. В этом случае вы относитесь к категории именованных пользователей интернет-сервисов. 

Какие именно персональные данные мы собираем о вас: 

Мы собираем данные, необходимые для создания имени пользователя для вас. Эти данные разнятся в зависимости от конкретной услуги.  Как правило, они включают в себя следующее: имя, контактные данные, сведения об организации, которую вы представляете. 

Также мы собираем информацию о том, как вы используете услугу, равно как и все вводимые вами данные.  

Как используется данная информация: 

Информация используется для обеспечения технической функциональности сервиса, организации контроля прав доступа, а также непосредственно для реализации целей, для которых предназначен предоставляемый нами интернет-сервис.  Помимо этого, мы фиксируем различные перечни, содержащие информацию об использовании и изменении файлов.  

Правовые основания: 

Правовые основания обработки данных варьируются в зависимости от конкретного случая. Интернет-сервис может использоваться для исполнения предписанных законом обязательств, или же обработка данных может осуществляться на основании законного интереса, если мы используем интернет-сервис в целях сотрудничества.   

Жизненный цикл данных: 

Сведения об использовании хранятся в течение 30 суток. Данные о внесении изменений и комментариев используются в течение всего жизненного цикла документа. Для некоторых сервисов обработка персональных данных прекращается после того, как будет удалено имя пользователя. 

 

Передача данных в третьи страны 

Cursor передает персональные данные, в том числе, и организациям, действующим за пределами Европейской экономической зоны. Передача данных возможна только в том случае, если имело место одно из следующих условий: 

a) Европейская комиссия постановила, что уровень информационной безопасности данной страны может считаться достаточным. 

b) Были выполнены иные мероприятия по защите данных, например, соблюдаются требования, предусмотренные одобренным Европейской комиссией рамочным соглашением о защите конфиденциальных данных EU-US Privacy Shield, или же имеются достоверные сведения о том, что в компании, обрабатывающей данные, действуют Обязательные корпоративные правила (Binding Corporate Rules, BCR). 

c) В особых случаях допускаются исключения, например, если это обусловлено исполнением обязательств по договору, либо если вы предоставили отдельное согласие на передачу данных сведений. 

 

Ваши права в отношении защиты конфиденциальности 

Вы обладаете следующими правами в отношении обрабатываемых нами персональных данных.  

a) Право запросить доступ к своим персональным данным и получить их копию. 

b) Право потребовать корректировки ошибочных или неполных данных. 

c) Право потребовать удаления ваших данных. Однако это предполагает наличие одного из следующих условий: 

– Вы отозвали свое согласие, и другие законные основания для обработки ваших данных отсутствуют. 

– Вы возражаете против обработки данных, и при этом какие-либо приемлемые причины для дальнейшей обработки данных отсутствуют. 

– Обработка данных носит противозаконный характер. 

d) Право ограничить обработку ваших данных. 

e) Право возразить против обработки данных, осуществляемой на основании нашего законного интереса. 

f) Право на перенос данных. 

Это право касается персональных данных, обрабатываемых исключительно автоматически на основании согласия или необходимости исполнения договорных обязательств.  По вашему запросу данные могут быть также переданы напрямую в реестр стороннего реестродержателя.  

Если вы пожелаете воспользоваться одним из вышеперечисленных прав, такие запросы будут рассматриваться индивидуально в каждом конкретном случае. В целом, срок выполнения запросов составляет не более 30 дней с момента предоставления запроса.  Для того чтобы вы могли воспользоваться своими правами, нам придется отдельно идентифицировать вас, что позволит нам выполнить ваш запрос, обеспечив реализацию ваших прав.  

 

Как мы защищаем ваши персональные данные 

Информационная безопасность и защита данных занимают центральное место в деятельности компании Cursor. Для защиты имеющейся в нашем распоряжении информации от потери, злоупотреблений, незаконного использования, перехвата, изменений и уничтожения нами используется соответствующий комплекс технических, организационных и административных мероприятий. 

 

Третьи лица 

Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в объеме, предусмотренном законом.  К таким государственным органам относятся, например, полиция, налоговое управление, исполнительные и контрольно-надзорные органы. 

Кроме того, ваши данные подвергаются обработке со стороны третьих лиц, таких как поставщики информационных систем, провайдеры услуг и прочие субподрядные организации. Для обеспечения конфиденциальности со стороны этих третьих лиц мы заключили с ними соглашение о порядке обработки персональных данных. Помимо этого, третьи лица обязаны соблюдать наши инструкции по обработке персональных данных.  

 

Порядок изменения настоящей политики конфиденциальности 

В случае расширения спектра предлагаемых услуг или повышения качества той или иной услуги мы можем вносить изменения в настоящий документ.  Если вносимые изменения существенным образом повлияют на обработку ваших персональных данных в части их объема или целевого назначения, мы отдельно проинформируем вас об этом. Если в связи с расширением той или иной услуги мы попросим вас предоставить дополнительные персональные данные, мы уведомим вас о новом целевом назначении обработки данных не позднее момента их сбора.  Кроме того, мы можем обновлять содержание настоящей политики конфиденциальности и в иных случаях, поэтому рекомендуем вам периодически просматривать данный документ на предмет изменений. 

 

Обращение в компанию Cursor или в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных 

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей политики конфиденциальности или если вы хотели бы воспользоваться своим правом, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: tietosuoja@cursor.fi либо направьте письмо по адресу: Cursor Oy / Tietosuoja, PL 14, 48601 KOTKA. 

Координацией вопросов обработки персональных данных в отделе информационной безопасности компании Cursor занимается Илкка Хасанен, ilkka.hasanen@cursor.fi, +358 40 190 2515. Cursor является частью концерна города Котка, в котором за вопросы информационной безопасности отвечает Юха Рейхе, juha.reihe@kotka.fi, +358 40 668 1630. 

Вы также можете подать жалобу или обратиться по другим вопросам в органы по защите прав субъектов персональных данных. Контактные данные Управления по защите данных в Финляндии вы найдете по адресу: www.tietosuoja.fi.